Web Analytics
0

Често задавани въпроси

Вашите въпроси с нашите отговори:


 Може да откриете:


Имам за ремонт Apple техника как, къде и кога да ви намеря?
Как мога да направя поръчка в сайта на appleservice-bg.com?
Необходима ли е регистрация на сайта за да пазарувам?
Бърза поръчка без регистрация?
Необходима информация за регистрация на сайта?
Сроковете за доставка?
Куриерска фирма която доставя поръчките на appleservice-bg.com?
Цената на куриерската услуга?
Къде мога да закупя артикула на място без куриер?
Мога ли да заменя или върна закупен продукт?
За чия сметка са куриерските разходи при рекламация или замяна на 
закупен продукт?
По какъв начин става възстановяването на сумата, заплатена за 
върнат продукт?
Мога ли да направя промени по поръчката си?
Има ли конфиденциалност на информацията при регистрация?
Бързо търсене на продукт ?



Имам за ремонт Apple техника как, къде и кога да ви намеря?

 Aко имате Apple устройство с проблем заповядайте на място за     диагностика гр. Пловдив, бул. Руски N20 или изпращате техниката в добре опакован вид по куриер на  адрес телефони за връзка 0878 224 299 & 0878 688 944. 
 Работно време от Понеделник до Петък  от 10.00 до 19.00 часа. 
Изпращане  на техника за предварителна диагностика и ремонт по куриер на адрес:

Лаптоп Сервиз БГ ЕООД
Кирил Диманов
Гр. Пловдив
Бул. Руски N 20
0878 688 944

 


Как мога да направя поръчка в сайта на appleservice-bg.com? 

   Може да поръчате чрез сайта по три начина с опцията бърза поръчка, вторият начин  след направена  регистрация завършвате пазаруването и последната опция  може да получите допълнителна информация и да заявите поръчка на телефон 0878 224 299.


Необходима ли е регистрация на сайта за да пазарувам?

 Регистрацията на сайта не е задължителна, тя е еднократна и Ви да възможност за да следите детайлите и статуса на поръчката. Профила във сайта дава възможност да проследите историята на вашите поръчки във сайта appleservice-bg.com.


Бърза поръчка без регистрация?


 Спестява време за регистрация изисква необходима информация за изпращане на пратка именно – имена, телефон, имейл и количество от избраният продукт.



Необходима информация за регистрация на сайта? 

 Информацията необходима за регистрация в сайта за физическите лица : Име, Фамилия, E-mail; Адрес, Град, Пощенски код, Държава и Област.
  При регистрация на юридическо лице към горе упоменатите данни следва да се добави Име на фирмата, ЕИК и ако има ИН по ЗДДС. 


Какви са сроковете за доставка? 


 Срок доставка зависи дали има наличен продукта -  поръчка заявена до 16.00 часа се изпраща по куриер  в рамките на деня ако не получите обаждане за  допълнителни разяснения и промяна. Ако няма наличност ще бъдете уведомени за възможности за срок доставка.



Коя куриерска фирма доставя поръчките на appleservice-bg.com? 

Пратките се изпращат по куриер ЕКОНТ ЕКСПРЕС или Спиди АД по желание на клиента.

Цената на куриерската услуга?

 Еконт Експрес


Тегло

Офис - Офис

Офис – Адрес

до 1  кг 4.99 6.19
до 2 кг 5.61 7.96
до 5 кг 6.12 10.10


Цените в лева с ДДС.
 
Посочените цени са базови  на куриерската услуга не включват услугата наложен платеж и застраховка на стоката. Сумата на доставка в населени места където няма офис на Еконт Експрес са извън горепосочените тарифи конкретизират се за всеки случай. Стойността на услугата наложен платеж е 1.20% от обявената сума за наложен платеж и застраховката на стоката е 0.25% от обявената стойност на пратката. Услугата SMS  известие  0.18 лв. Всички стоки закупени от сайта на appleservice-bg.com се изпращат задължително със застраховка на продукта.
    Спиди АД


Тегло

Офис - Офис

Офис – Адрес 

до 1 кг 3.00 4.5
до 3 кг 3.6 6.00
до 6 кг 4.8 8.5


Цените в лева с ДДС.



Посочените цени са базови  на куриерската услуга не включват услугата наложен платеж и застраховка на стоката. Сумата на доставка в населени места където няма офис на  Спиди АД са извън горепосочените тарифи конкретизират се за всеки случай. Стойността на услугата наложен платеж е 1.00% от обявената сума за наложен платеж и застраховката на стоката е 0.5% от обявената стойност на пратката. Всички стоки закупени от сайта на appleservice-bg.com се изпращат задължително със застраховка на продукта.



Къде мога да закупя артикула на място без куриер? 


 Има магазин  на адрес гр. Пловдив, бул Руски No 20, на място може да получите продукта след предварително обаждане на телефон 0878 224 299 за потвърждение на наличността на продукта.


Мога ли да заменя или върна закупен продукт? 


  Да, може да върнете грешно закупен продукт в рамките на 14 дневен срок, също така може и да сменим стоката при налична съвместима за вашите нужди.


 За чия сметка са куриерските разходи при рекламация или замяна на закупен продукт? 

   При рекламация от страна на купувача грешно изпратен и несъвместим продукт се заменя за сметка на продавача в останалите случаи за сметка на купувача. 


По какъв начин става възстановяването на сумата, заплатена за върнат продукт?


 Върнатият продукт следва да бъде върнат в добре опакован вид и наложен платеж до размера на заплатената цена.


Мога ли да анулирам направена поръчка?

  Да може да анулирате направена поръчка след  като позвъните на телефон 
0878 224 299.

Има ли конфиденциалност на информацията при регистрация?

  Всички лични данни които се въвеждат  Име, Фамилия, адрес за доставка 
в случай доставка до врата на клиента, телефон и населено място за доставка 
са предоставени  съгласно Общия регламент относно защита на данните ("GDPR”) 

Бързо търсене на продукт ?

   Сайта има опцията за бързо търсене с натискане на икона „лупа“ 
от хоризонталното меню.